Bemiddeling bij financiële moeilijkheden en schulden

Is de rekening van elektriciteit, internet, ... enkele maanden niet betaald? Krijg je herinneringsbrieven en aanmaningen voor het betalen van facturen? Is er een deurwaarder langsgekomen? Wil je wel een oplossing zoeken, maar krijg je zelf geen gehoor bij de schuldeiser? De sociale dienst kan samen met jou je financiële situatie bekijken en bemiddelen met de schuldeisers.

Voor wie?

Alle inwoners van de gemeente met financiële moeilijkheden of schulden.

Hoe aanvragen?

Je kan de sociale dienst telefonisch of per e-mail contacteren. Vermeld zeker je naam, telefoonnummer en de budgetvragen die je hebt.

Verdere procedure?

  1. Een maatschappelijk assistent zal bekijken of we je telefonisch alvast kunnen helpen. Als een uitgebreider gesprek nodig is, maakt de maatschappelijk assistent samen met jou een afspraak.
  2. Tijdens dit gesprek zal de maatschappelijk assistent een overzicht maken van je onbetaalde rekeningen. We zoeken samen naar een haalbaar voorstel of afbetalingsplan. De maatschappelijk assistent kan ook samen met jou contact opnemen met schuldeisers om het afbetalingsplan te bespreken.
  3. Indien gewenst, kan er ook gekeken worden naar je hele financiële situatie waarbij een overzicht wordt gemaakt van je inkomsten en uitgaven. De maatschappelijk assistent geeft je tips om je budget zo goed mogelijk te beheren.
  4. Indien je meer financiële begeleiding wenst, kan je ook terecht voor budgetbegeleiding of budgetbeheer of een collectieve schuldenregeling.

Wat meebrengen?

  • je identiteitskaart
  • overzicht van je onbetaalde rekeningen of schulden (herinneringsbrieven, aanmaningen, dagvaardingen, vonnis, ...)

Indien je uitgebreid advies wenst over je financiële situatie:

  • overzicht van je inkomsten (loonfiche, attest van uitkering, pensioen, ...)
  • overzicht van je uitgaven (huishuur, kosten elektriciteit, verwarming, internet, tv, medische kosten, afbetalingen, ...)

Kostprijs?

Deze dienstverlening is gratis.

Meer informatie?

Je vindt heel wat info op de website Eerste hulp bij schulden.