Onthaalmedewerker C1-C3
Contractueel – onbepaalde duur – m/v/x
Globaal doel van de functie
Als onthaalmedewerker beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en draag je een kwaliteitsvolle dienstverlening op maat van iedere gebruiker van gemeente en OCMW hoog in het vaandel. Je bent het eerste klantvriendelijk aanspreekpunt voor burgers en interne klanten en dit zowel fysiek, telefonisch als digitaal. Je reikt de juiste informatie aan over producten, diensten, beleid en procedures aan. Je ondersteunt en helpt burgers ook met allerlei vragen en verwijst door naar de juiste diensten.
Aanwervingsvoorwaarden
Algemene aanwervingsvoorwaarden
- Een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie.
- De burgerlijke en politieke rechten genieten.
- Medisch geschikt zijn.
Specifieke aanwervingsvoorwaarden
- Slagen in een aanwervingsexamen
- Houder zijn van een diploma hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig
- Minimaal vijf jaar relevante werkervaring als onthaalmedewerker
- Je hebt een klantvriendelijke en professionele houding
- Je communiceert vlot, correct en duidelijk zowel schriftelijk als mondeling
- Je hebt een goede kennis van de Nederlandse taal
Ons aanbod
Wij bieden jou een boeiende functie, met een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur met loon volgens weddeschaal C1-C3, maaltijdcheques van 9 euro, ecocheques, hospitalisatieverzekering, tweede pensioenpijler, een gunstige verlofregeling, korting sportabonnement sportoase balsakker, mogelijkheid tot fietslease na 6 maanden dienst, kansen op permanente opleiding en persoonlijke ontwikkeling en een fietsvergoeding.
Waar vind je extra informatie?
Bekijk hier de informatiefolder.
Solliciteren
Dien je kandidatuur bij voorkeur digitaal in via jobsolutions.
Je kandidatuur digitaal indienen
Je kan je kandidatuur (cv met begeleidende brief) ook mailen naar personeel@lille.be of binnenbrengen op het onthaal van het gemeentehuis, Rechtestraat 44, 2275 Lille en dit ten laatste op 17 februari 2026.